医院管理主要是指根据市场经济规律，通过正确的决策和合理有效的手段，对医院的各种有形或无形资产进行各种营销活动，以寻求医院社会效益的优化和经济效益的最大化。 医院管理的最大特点是面对无情的医疗市场，善于发挥和激励每个人的作用。下面是现代医院院长网为大家总结出来每个医院都要知道的管理四大原则。 

第一大原则之“和谐的原则”

“和谐的原则”是《乾坤卦》中包含的一个重要原则，它也可以被视为宇宙的基本规律。  “和谐”是指不同的事物或事物的不同部分和方面在一定条件下是统一的。“和谐”是指矛盾的各个方面相互依赖，并在一定条件下转化，直至达到无差别的状态。“和谐原则”实际上体现在思维的结构性变化上:从战略竞争到战略合作再到双赢战略，最终实现和谐与共同繁荣。  

在医院的运营和管理中，医院的管理字典里没有“竞争者”这个词。

作为我们管理哲学的一部分，“和谐”有以下含义:我们都被视为潜在的“合作伙伴”，或者至少是“竞争对手”  

“竞争”本身也是一种合作，因为我们在竞争中与竞争对手学习、学习和接触，双方都有不同程度的提高。在经营中，在竞争与合作中，我们学会了善待彼此，积极努力创造情感和双赢结果。医院应在其核心业务专长的指导下，有效整合各种外部优势资源，与广大合作伙伴实现优势互补、双赢战略。

第二大原则之“共享原则”

医院经营是全体医院员工共同要努力的事情，要实现利益共享，则要责任共担和风险与共。医院“共享原则”的具体落实体现在，医院领导与普通员工随时随地无障碍沟通。越是来自最基层的员工，他们关于解决医院与患者、医院与员工、医院与社会之间的经营和管理等问题的建议，就越是接近最佳方案。

第三大原则之服务体系“ 精益求精”原则  

服务体系中的“精益求精”原则是一个至关重要的，长期以来，我们不断创新服务模式和服务流程，让患者满意甚至感动。我们还进一步完善了患者满意度综合沟通系统，提高了服务系统的综合战斗力。为此，我们在整个服务体系中实施了“精益求精”的原则:回火、淬火、锻炼、回火、练习、精炼等。这是医院取得巨大成就的必要原则和最大秘密。  

第四大原则之“问题扫描”原则

在自然界中，生物的每一次伟大进化或物种的灭绝都是在巨大的灾难性变化之后发生的。  灾难使强者变强，弱者变弱，最终被消灭。  

医院或员工的真正进步往往是在发现并努力最终克服问题或挫折之后取得的，而不是在容易取得成功的时候。  

医院日常经营管理中的问题就如沙子一般。面对打磨的“沙子”，如果我们积极面对，我们最终会创造出一颗耀眼的珍珠。然而，如果被动回避，沙子永远无法改变“石头”的本质。  

医院管理不能去逃避出现的种种问题，而相反，我们医院应该用各种方法“扫描”所有显性或隐性问题，然后把医院日常管理经营过程中遇到的问题摆在桌面上，这样医院的每个人都可以一起研究问题的特点和解决方案。

不管问题有多大或多小，我们都不会放过它。我们肯定会有更满意的答案。这就是我们如何在不断的自我否定和自我鼓励下成长起来的，始终坚持创新精神，无处不在，无所不在。最终，问题帮助医院一点一点地进步，一点一点地成长，变得更强大。

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