【院长必看】医院品牌如何高效传播?
现代医院院长网
2019-11-12

品牌传播在医院发展过程中是非常之重要的。对医院来说品牌传播的主要目的在于将医院的品牌形象塑造并让医院品牌在患者心目中留下一个好印象。品牌传播一直是医院的战略核心,其营销价值是非常重要的。现在大部分的民营医院开始依靠他们看到的病人就诊数量来寻求医院的生存发展。

 

在经过一定的规模后,民营医院认为他们可以通过选择一个好的名字增加曝光度并支付高昂的价格来寻找代言人来创造一个品牌?但是其实并不是如此,这样的一个医院品牌只是一个曝光度足够高的名字而已却无法做好医院品牌的传播。其实要做好医院的品牌传播有很多的方法,甚至可以做到免费却做好了医院的品牌传播。今天,现代医院院长网就在这里介绍几个免费就能做好医院品牌传播的要点。


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提升医院医疗水平

医院看疗效,疗效是任何医院生存的基础。医院的职能是治病救人,病人去医院就诊其目的就是为了诊断疾病解除身体的病痛。所以在患者去医院就医的时候主要会考虑医院的技术及诊治水平,然后才会考虑其他的因素,在就诊之后对医院的评价也是源于医院的医疗质量 医疗质量是患者最关注的部分,提升医院医疗质量这也是医院该专注的目标

 

 医院治疗病人时,只能考虑两个问题:第一,如何善待病人;第二是如何让病人少花钱,紧紧抓住疗效,医院离不开技术发展。自然提升了医院的医疗质量医院的品牌就会得以口口相传

 

做好医疗服务

医疗服务是医院能够得以生存发展的关键,也是医院的灵魂之所在。医院作为一个特殊的行业,如果医院的管理者不知道医疗服务对于医院的重要性,则就无法为患者提供高质量高品质的服务,缺乏良好服务的医院也不能成为品牌医院。品牌医院应该由一群充满服务和爱心的人组成。如,是否考虑如何将患者的疼痛降到最低,这些服务的细节细致入微,患者可以清晰地感受到医院良好的服务。

 

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 服务质量和丰富性的提高是患者长期关注的问题,也是医疗服务质量竞争力的关键因素。没有优质的服务就得不到病患的支持和人民群众的认可,就无法赢得市场。通过提升医院的服务,能够让医院提高竞争力,医院整体都可以更加凝聚,发挥更大的品牌传播效果。


                               提高医院品牌忠诚度

那些能为客户提供高水平服务的公司会有较高的客户忠诚度,在这一点上如KFC、可口可乐,我们能发现,他们均有建立客户关系管理系统(CRM)他们的品牌忠诚度就非常高。而对于医院品牌的忠诚度,是病人对品牌.价值的认同,即使有其他更好、更方便、更优惠价格的医疗服务,也会就医于自己忠诚的品牌医院。我们中国人对于就医的选择时很喜欢相信熟人,人际间的交流通常会比传统媒体的信息传递来的更有用。因此,人们对于名医这个词汇的认可程度很高其实这种传播,实质上就是医院品牌的传播。

 

现代医院院长网认为,要做好医院品牌传播,医院的所有工作都应当围绕这上面三个点展开,所有工作成效,都应该以三个关键为尺度来衡量。这三个要点是缺一不可的。当这三个要点都非常牢固地建立起之时,也就是医院品牌得到免费传播之时。切实加强促进医疗质量、服务水平不断向前发展以及提高医院品牌忠诚度。从而提高医院的经济效益和社会效益,最终也达到了医院品牌传播的目的。

 

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