【医院品牌】什么是医院品牌结构和目的定位
现代医院院长网
2019-10-28
导语：医院品牌定位的目的就是将医疗服务产品转化为医院品牌，医院初可能有多种品牌定位，但终是要建立对目标人群有吸引力的竞争优势，并将这种优势传达给患者，转化为患者的心理认识。
医院品牌属于医院的无形资产，从本质上说，从一个品牌上能辨别出销售者或制造者。品牌的特点是销售者向购买者长期提供的一组特定的特点、利益和服务，好的品牌传达了好的质量保证。
医院品牌呈金字塔状的三层结构：层，专科专家品牌，核心是专家的专科技术，每一位专家都有自己忠诚的病人群，构成了医院品牌的基础层；第二层，服务和质量品牌，通过医院人性化服务和质量，被病人、公众、媒体等的肯定，属于品牌的中间层；第三层，管理品牌，是由科学制度、标准规范的医院管理体系所形成的品牌，构成了品牌金字塔的高层。所以，完整的品牌应该是三个层面上的有机结合，缺一不可。
品牌战略是营销的高级阶段。品牌作为一种独立的资本和资源，它是能够进行营运的，名牌的市场扩张过程就是品牌战略的营运过程，品牌营运是一种核心发展战略，是一种新的营销战略。
医疗技术水平与服务质量即金字塔的第二层，永远是医院品牌的核心。医疗服务的质量主要包括诊断、治疗、康复技术水平。质量可信、服务优质、设施舒适等，这既涉及到技术工作又包含服务工作，同时又是整个医院管理水平的侧面反映。
医院品牌定位的目的就是将医疗服务产品转化为医院品牌，医院初可能有多种品牌定位，但终是要建立对目标人群有吸引力的竞争优势，并将这种优势传达给患者，转化为患者的心理认识。
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