医院科室管理者作为医院基本管理单元的负责人，是医院实施管理决策的参谋和助手。既是医院的中流砥柱，也是医院上下连接的纽带，既是科室的行政的管理者，也是科室的技术骨干。科室管理者在医院建设发展和管理上有着举足轻重的地位，发挥着关键的作用，是医院学科发展和医院建设的中流砥柱。今天，院长网和您一起谈谈优秀科室管理者应有的五条管理谋略之道：

一是科学预测。

所谓谋略，即：多谋善断，能够当机立断，付诸实施。一个多谋善断的成熟的管理者，必须善于预测、决策、科学地分权、授权，实现高效能的管理。科学预测的目的是为决策服务的，可避免决策的片面性和局限性，为选择最佳方案提供依据。科学预测主要包括直观性预测、时间顺序预测、模拟预测和相关预测等方法。一个好的科主任不仅仅应当能够抓好当前的医院管理工作，还要会谋划与设计自己学科未来的发展与定位。实践中，有些科主任不善谋略，只注重眼前点滴，下棋不会看三步，在稍纵即逝的信息时代，丧失了许多跨越发展的机遇！

二是科学决策。

决策就是对未来的行动确立目标。在现代管理中，决策占有核心地位，决策是否科学直接关系到事业的成败与兴衰。按决策层次可分为战略、战术和业务决策，科室管理者决策范围多属业务决策。正确的决策程序大致分为明确目标、信息处理、设计方案、评比选优和组织实施。医院的科主任要业务建设上，核心流程的设计上，科室科研组织上，医疗管理上，医学人才培养上，也有大量的管理决策需要做出！因此，培养科主任的科学判断能力和科学决策能力，也越来越重要！

三是随机选择。

随机选择属经验决策范畴。对于科主任这样一个医院最基础单元的管理者来说，他们在每日工作中接诊、检查、治疗、抢救和人际关系、行政管理等，都必须随时做出决定，及时进行选择。在医院日常大量的事务性决策中，如果每件事情都按照科学决策程序来办，未免过于繁琐。因此，随机选择仍然是解决大量日常工作矛盾的主要方法；但随机选择有一定局限性。在实际工作中一定要实事求是，特别要防止成见行事、感情用事、先入为主和感情冲动等错误倾向。在随机选择时，科主任也依靠丰富的管理经验和自己的综合思考来进行富有敏锐而机智的判断，综合分析和敢于担风险的魄力来做出正确或者最优的选择。

四是分权与授权。

在现代管理中，管理者的重要职能在于决策和用人。切忌事必躬亲。科主任虽然是医院的基础管理者！但是依然有较大的管理区域和半径。如：医院的护理部主任可能要管理半个医院，数百名甚至上千名护士！有些内外科主任也有许多一二级分科和三级分医疗主诊组等等。因此，科主任在医院日常管理中，也是不能大包大揽！也要注意发挥各级人员的作用。科主任一定也要铭记：科室管理者是不可能承担一切科室管理事务的，必须将一部分职权授予他人，这就是分权和授权。分权管理不等于放弃管理，授权更不是撒手不管。科主任要做好有效地授权应遵循相互信赖、量力授权、责权一致、保留权责和适当控制等科学管理的原则。

五是追求高效能管理。

改善知识结构是科室管理者实现高效能管理的关键。技术和管理是当代科技发展同一轴上的两个轮子，也是医院科室管理的两个核心。科主任作为科室管理者必须努力改善自己的知识结构，提高专业水平和管理才能，成为精通技术的“硬专家”、擅长管理的“软专家”和有丰富经验的实干家。

首先，科主任管理必须干科主任的事，不要过多插手干涉二级科主任或者主诊组长的事；

其次，科室管理工作上不要颠倒主次，要学会抓大放小，不可陷入事务主义的圈子；

第三要善于调动大家的积极性，会使用自己支配的时间与不能支配的时间，通过明确分工、分权授权、减少层次、简化手续等办法增加自己管理上可支配的“自由时间”。

医院作为专业性特别强的服务性机构，在选择科主任人选上，大多选择在本专业领域内专业技术水平较高的人员担任，也就是大多数的科主任集学科带头人和行政领导于一身，身兼双重角色。由于我国医院科室管理体制目前实行的是科主任负责制，这就要求科主任不仅要具备较高的专业技术水平，还要成为一名具备现代医院管理理念的优秀管理者！

现代医院院长网认为，规范科主任选拔准入，建立有效激励约束机制。要避免两种情况，一种唯专家论，科研水平高、技术水平高不一定能胜任科主任；二是科主任终身制，能上不能下。在考察、任用以及服务、管理科主任的时候，重视学术成就的同时，也要强调公平、胸怀、包容等领导素养，同时还应要求具备全局观念和大局观，清楚地知道自己学科所处的位置是怎样、发展前景何在、发展瓶颈受限于哪些因素、突破的空间在哪等整体层面的问题，特别是侧重做好科室管理规划，谋划好学科发展路径。每个科主任上任时, 医院要根据科室的不同情况制定出具体的任期目标，周期内进行考评，优秀、称职的留任，不称职的免职。要建立形式多样、个性的激励机制，如科主任、学科带头人实行年薪制，推荐其获得更高学术地位，安排国外进修学习等内容，使激励持续保持活力。

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