《新医改下,中国民营医院发展之路》系列专题报道——医改十年,龙城医院三甲康复之路
现代医院院长网
2019-08-16

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访深圳龙城医院王玉林院长:

十年医改,深圳民营医院蓬勃发展,是中国民营医院的排头兵。现代医院院长网以“新医改下,中国民营医院的发展状况”为主题采访民营医院院长进行系列报道,提高医院的品牌影响力以及整体社会关注度。据了解,深圳龙城医院成立于2003年,新医改的实施,龙城医院见证了整个医改过程。探索在新医改下,龙城医院三甲康复发展之路,让更多人了解发展过程,也让更多人参考,据此,现代医院院长网对深圳龙城医院王玉林院长进行了深度访谈。

深圳龙城医院是一家三级甲等康复医院,王院长,能简单的给我们介绍一下我们龙城医院吗?

王玉林院长:龙城医院成立于2003年10月26日,至今已近16年,这16年来医院从小到大,见证了这十几年来我国医疗事业的发展。自2009年的新医改以来,也有十个年头,龙城医院已经从当初的一级综合性医院,发展成为现在的三级甲等康复专科医院;医院床位从原来的98张发展到现在的827张;业务量与诊疗人次均有大幅度的增长。

这十几年来,我们探索出一条具有龙城医院特色的三甲康复医院之路,对此,特别感谢党中央、国务院、省、市各级政府出台了一系列的鼓励、支持社会资本办医的政策,给我们社会资本办医指明了方向,同时也增强了信心,虽然这条发展之路非常艰难,但我们仍然坚持走过来了。

在这个过程当中,医院投资人杨丽怀董事长对医院的发展从人力、物力、财力等各个方面都给予了大力支持。医院创建之初,处在一个培育期,需要大量资金的投入。医院工伤康复予以记账报销是在2008年,也就是我们建院的第5年;我院医保病人康复是在2010年才予以记账报销,这在我们开院已经7年之后。政策还包括市残联对残障儿童的康复资金支持的力度也逐渐增大,残疾儿童的康复救助基金,从最初的2万元/年,提升至现在6万元/年,这些政策的陆续出台促进了医院康复医学事业的发展。这个时候如果没有坚定的信念,没有强大的人力、物力、财力的支撑,是走不到今天的。

王院长是深圳医院协会民营医院分会的会长关于深圳民营医院在新医改下如何发展,您有什么建议?

王玉林院长:深圳市对社会资本办医的支持力度是很大的,我们也非常感谢深圳市各级政府,包括社保、医保、卫健委,残联、民政等部门的大力支持。

当前,深圳正积极推进医改,大力发展社会资本办医。我们也希望社会办医院要加强内涵建设,医教研三者并重,规范管理、诚信经营,努力做老百姓放心的医院。关于医院的发展方向,我认为,社会资本办医是非常不容易的事,在投资建设医院之前,有一个很重要的问题,就是对即将投资建设的医院进行定位、定性、定量。

所谓定位,就是这个医院的愿景是什么?目标是什么?宗旨是什么?我觉得把这个事情要搞清楚。比如龙城医院目标就是打造国内一流、国际知名的康复医院,把康复作为一个首要的目标,这就是它的定位。那么定性就是医院的性质,是营利性还是非营利性?将社会公益摆在怎样一个位置?最后一个是定量,要做多大的规模?做几家医院?作为社会资本办医一定要突出自己的特色——专科品牌,并寻求差异化发展,在此之外要有公益心和同理心,这些都非常重要。

医院的定位、定性、定量确定了,再去建医院,就是事半功倍了。如果之前没有确定医院的定位、定性、定量,做一步走一步,做一步看一步,这样是很难把一个医院做好,做成品牌就更谈不上了。

 

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新医改从2009年颁布,至今已经十年了,今年是验收之际,您是如何看待这10年来的医改的?

王玉林院长:医改它是一个难题,因为当前我们整体的医疗供给和需求是存在矛盾的。现今医疗供给还是不足,特别是不能满足老百姓多样化的就医需求。为什么说十年医改取得了非常大的成绩,因为在它的推动下建立了大量的大型公立医院与民营医院,老百姓的就医体验等各个方面都有了明显的改善,但是由于差异化的就医需求还未能得到满足,所以很多老百姓会觉得就医体验还没能达到理想化的程度。

 

如有一个人生病了,他想要到一个高端的医院就医,现在提供不了,他想找一个特别适合自己需求的医院,可能找不到,就会觉得不满意。实际上现在医疗机构数量已经比以前多了很多,政府也投入了大量的人力、物力、财力。现在社会资本办医的热情也是很高的。特别是在2016年中国卫生与健康大会中提出,“没有全民的健康,就没有全面的小康。”“把以治病为中心转变为以健康为中心。”这个转变体现出现在全社会都非常重视健康,另外医保的覆盖面也大幅度的提升,达到95%以上,我觉得这都是医改给我们带来的成果,都是我们社会巨大的进步。

我们看到老百姓得到了实实在在的实惠,但是要想真正满足老百姓所有层面的就医需求,那还有很长的路要走,所以医院发展要专科化、差异化、中高端化,这些都是社会资本办医前进的方向。

 

我们医院的定位是在康复医疗上,这十几年来,是如何一步步走过来的?

王玉林院长:龙城医院为什么走上康复医学的发展道路呢?这跟我十几年前的自身经历是有关系的。在十几年前,我在深圳市人民医院担任医务科长时,看到了大量的手术后的患者,急性期过后的患者,他们身体功能远远没有得到完全恢复,还不能实现生活自理,不能重返家庭,重返社会,也就是说整个诊疗过程还没有完成,他们还需要进一步的康复,但是当时我们国家康复医疗还是落后的,没有太多的医疗机构能够提供这样的康复医疗服务。

基于这一点考虑,我在2006年辞去了深圳市人民医院医务科长职务,来到龙城医院,跟杨丽怀董事长一起把康复作为我们的发展道路,我觉得深圳作为改革开放的前沿,不能让那些需要康复的病人得不到康复治疗。

另外,我国的老龄化日益严重,有众多的老人,8500多万残疾人和数亿的慢病患者需要康复,这些都对康复医疗体系建设提出了巨大的挑战。所以,我们一开始就把发展康复医学事业,打造三甲康复医院作为我们的一个既定目标,这16年来,一直没有偏离,也没有改变,我认为康复医学的前景还是非常广阔的。

 

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医改是个漫长的过程,我们医院有没有碰到什么问题?是如何应对和解决的呢?

王玉林院长:在2006年,工伤和医保病人来龙城医院康复,还不能记账报销。例如脑中风的病人,他来我们医院康复,不能刷医保卡,需要自费,这是当时我们遇到的最大的困难。在2010年,国家出台了关于九大类康复医疗项目可以记账报销的规定,解决了我们医院的燃眉之急。另外国家对康复医院的政策鼓励也越来越多了,社会各界对康复的认识也越来越到位了,我们康复医学事业的发展就步入了快车道。比如各种工伤康复患者、医保康复患者,长期医疗护理的患者、还有残疾儿童都积极来我院就医;社会福利中心的残障儿童康复现在也对我们开放,我们医院可以通过招投标来承接政府的各项康复医疗项目了。

 

如今我们龙城医院在医改的大背景下,都取得了哪些成就呢?

王玉林院长:首先我们医院接诊了大量的康复患者,十多年来我们门诊诊疗量有200多万人次,住院患者有5万多人次,住院患者中有51位“植物人”经过康复治疗后得到苏醒,有很多患者生活恢复了自理,重返家庭,重返社会,甚至重返工作岗位,我认为这是我们对社会做出的贡献。

另外我们医院的康复事业起步比较早,在2017年顺利通过了国家卫健委和广东省卫建委三甲康复医院的评审,成为一家三甲康复医院。在2018年,我们又通过了中国非公立医疗机构协会信用等级评价和服务能力评价,获得了3A信用等级和五星级服务能力的评价,同时在去年我们也通过了艾力彼中国医院竞争力五星级医院的评价。通过这一系列的评审,使我们在社会上树立了品牌,同时也为社会资本办医也树立了一个榜样,这样也使大家认识到投资建设康复医院,为老百姓解决康复问题是一条重要的发展之路,我认为这也是我们的一些贡献。

 

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我们的医改之路还在前行,针对深圳的接下来医改,您有什么建议和想法?

王玉林院长:深圳的医改在很多方面走在了全国的前列,政府高度重视医改,出台了一系列的支持和鼓励社会资本办医的政策。我认为政府在重视公立医院发展建设的同时,应该更加重视社会资本办医,给社会资本办医留出足够的空间,让他们去发展壮大。

同时在社会资源分配等方面,要对社会资本办医予以支持。希望深圳市政府之前出台的一系列鼓励社会资本办医的政策能够得到及时有效的落实。另外我也希望社会资本办医一定要做好行业自律,做到诚信经营,依法行医。

 

我们龙城医院发展至今,在同行业中,已然是走在前面,如果传授一些经验来鼓励同是民营医院的同胞们,您会说什么?

王玉林院长:在全社会都高度重视医疗健康产业的大背景下,社会资本办医的前景是非常光明的,只要我们能做到定位准确,依法依规,诚信经营,一定会在社会资本办医发展的大潮当中成为弄潮儿。

 

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据了解,龙城医院要重建医院大楼,关于我们医院未来的发展规划可以讲讲吗?

王玉林院长:龙城医院经过16年的发展,现在床位使用率越来越饱和,发展的空间也受到了制约,正是基于这一点,我们向政府提出了关于扩建龙城医院的申请,政府予以高度重视,同意龙城医院参与旧改,在原有地址上分期改建、扩建。

这个计划已经在有条不紊地进行当中,在不久的将来,龙城医院将打造一个拥有建筑面积12.3万平方米,集脑科医院、康复医院、医疗教学科研及医养结合于一体的智能化、个性化、国际化的医疗健康城。

好的,谢谢王院长接受我们现代医院院长网的采访,也希望龙城医院越办越好,造福百姓。



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