5步教你解决民营医院的管理问题
现代医院院长网
2019-11-26


医院发展到一定规模后,管理能力明显跟不上,即使聘用了一些专业管理人才,也难以平稳运行。如何提高医院的管理水平,从管理中获取效益,是每个民营医院经营者首先要解决的问题。

 

在质量管理方面,实行发展医疗技术与提高医疗质量相结合、工作环节质量与医疗质量相结合、权责相结合、激励相结合的“三结合”。

 

在人事管理方面,要设置院、系两级班子,实行院、系两级责任制、全员聘用合同制和岗位责任制.

 

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在经济管理方面,把提高社会效益作为该标准,正确处理社会效益与经济效益的关系,降低成本,减少消耗,杜绝浪费。在一些现有的私立医院里,人才流失是一个棘手的问题,而不是病人的流失。因此,我们应该与猎头公司合作,储备人才资源,努力寻找和吸引优秀的医疗技术人才。我们与医学院建立了联系,从根本上培养自己的医学技术人才。组织员工参加各类培训,提高业务水平,是防止人才流失,提高医院整体医疗资源的有效途径。

 

在医疗服务中,医院要对医务人员进行社会礼仪、行为仪表、礼貌用语等方面的教育,维护医务人员的良好形象。特别是在工作中的小差错,要放下架子,主动向患者道歉。只有适应这种角色转换,才能树立良好的品牌效应和服务信誉,让民营医院在服务型医院的发展道路上越走越宽。

 

在提高医院的品牌传播上,为了提高医院的市场竞争力,医院可以做一些地面推广活动,如在社区举办免费诊所和咨询服务,吸引相关患者群体的关注,通过邮政系统,建立家庭健康档案,发放类似会员卡,实行药品统一配送等一系列活动,密切医患关系,吸引患者到本院就医,并为前来就诊的患者服务,加强他们对自己医院的忠诚度,同时也提升了医院的品牌传播。

 

要关注医院所涉及的各个方面的管理问题,逐一打破,才能真正提高医院的知名度和美誉度。

 




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